- Blog
- Jak kupować używane samochody: porady ekspertów dla handlowców
Jak kupować używane samochody: porady ekspertów dla handlowców
Zwiększ sprzedaż i zbuduj lojalną bazę klientów dzięki naszym praktycznym wskazówkom dotyczącym wyboru odpowiednich pojazdów do Twojego salonu samochodów używanych
Kluczowe wnioski
- Zawsze dokładnie sprawdzaj zdjęcia pojazdu, jego opisy i raporty o stanie .
- Nie polegaj na jednym dostawcy — zdywersyfikuj źródła , aby uzyskać lepsze zapasy.
- Przed złożeniem oferty należy uwzględnić wszystkie koszty, wliczając transport i naprawy .
- Korzystaj ze sprawdzonych platform, takich jak eCarsTrade , które oferują dostawę i usługi wsparcia.
- Wybierając pojazdy, nie sugeruj się tylko ceną, ale też tym , jak szybko można je sprzedać .
Jeśli jesteś zupełnie nowym traderem , może być trudno wiedzieć, czego dokładnie szukać w używanym samochodzie dla swojego dealera. A przy tak wielu używanych samochodach na rynku do wyboru, to naprawdę nie jest zaskoczeniem.
Łączymy dealerów z najlepszymi używanymi samochodami od 16 lat i lubimy myśleć, że po drodze nauczyliśmy się kilku dobrych praktyk. W tym artykule przedstawimy Ci pięć prostych wskazówek od naszych ekspertów, które pomogą Ci wybrać odpowiednie samochody do Twojego asortymentu i przynieść zysk Twojej firmie .
Typowe błędy przy zakupie używanych pojazdów
Handlarze samochodami często pracują pod presją czasu, co może prowadzić do błędów, których można uniknąć. Oto kilka typowych problemów, na które należy uważać:
-
Niedokładne sprawdzenie zdjęć – Kiedy nie możesz obejrzeć samochodu osobiście, zdjęcia i opisy są najważniejszym źródłem informacji. Sprawdź widoczne uszkodzenia, ślady rdzy i ogólny stan wnętrza i nadwozia.
-
Ignorowanie opisu pojazdu lub raportu wyceny – Mogą one zawierać ważne szczegóły dotyczące stanu samochodu, wyposażenia lub znanych wad. Zawsze je czytaj przed złożeniem oferty.
-
Korzystanie tylko z jednego kanału pozyskiwania – Poleganie na jednym dostawcy lub platformie może ograniczyć Twoje możliwości. Eksplorowanie różnych źródeł zwiększa Twoje szanse na znalezienie odpowiednich pojazdów.
-
Nieuwzględnianie kosztów transportu i napraw – Samochód, który na początku wydaje się niedrogi, może stać się drogi, gdy uwzględni się dostawę i/lub naprawy. Aby uniknąć niespodzianek, uwzględnij te koszty na początku. eCarsTrade oferuje usługę dostawy w całej Europie, co może pomóc uprościć planowanie i zaoszczędzić czas.
-
Skup się tylko na cenie zakupu – niskie ceny mogą być atrakcyjne, ale zawsze bierz pod uwagę potencjalną wartość odsprzedaży i to, jak szybko pojazd może zostać sprzedany.
Dokładne zapoznanie się ze wszystkimi dostępnymi informacjami pomoże Ci podjąć lepsze decyzje i uniknąć nieoczekiwanych problemów.
1. Poznaj swojego kupującego
Biznes sprzedaży prosperuje, gdy koncentruje się wokół prawdziwych nabywców na prawdziwym rynku. Tak więc, jeśli chcesz mieć pewność, że otrzymujesz najlepsze używane pojazdy dla swojego salonu , nie pozyskuj samochodów według swoich preferencji. Zamiast tego przeprowadź badania i poznaj swojego nabywcę, aby przewidzieć i spełnić jego potrzeby.
Na przykład, czy wiesz, że popularność pojazdów elektrycznych na baterie ostatnio eksplodowała? W rzeczywistości ich sprzedaż wzrosła o ponad 30% w ostatnim kwartale 2022 r. w porównaniu do tego samego okresu w 2021 r.
Dane: acea
Dzieje się tak z różnych powodów, m.in.: niestabilnych cen benzyny, dopłat do pojazdów elektrycznych, postępu technologicznego w dziedzinie pojazdów elektrycznych oraz faktu, że sprzedaż nowych pojazdów z silnikiem spalinowym może zostać w ciągu kilku lat całkowicie zakazana w UE.
Wszystko to oznacza, że teraz jest dobry czas na zainwestowanie w pojazdy elektryczne dla Twojego salonu, ponieważ obecne wskaźniki rynkowe sugerują, że ich popularność będzie rosła z czasem. Handlowcy, którzy śledzą światowe wiadomości i europejskie przepisy, w tym przypadku mogli przewidzieć, że te wahania rynkowe uczynią pojazdy elektryczne atrakcyjnym wyborem dla kupujących i zainwestować więcej w te pojazdy.
To tylko jeden przykład tego, jak intymna wiedza rynkowa może powiedzieć, czego szukać w używanym samochodzie. Inny przykład pochodzi z prostego zwracania uwagi na otoczenie.
Co przez to rozumiemy? To proste. Kupujący w każdym kraju europejskim preferują określony typ pojazdu, czy to dlatego, że producent samochodów pochodzi z ich kraju, czy też dlatego, że teren dyktuje warunki jazdy.
Nic więc dziwnego, że najpopularniejszymi i najlepiej sprzedającymi się samochodami we Włoszech są mniejsze modele krajowych producentów, takich jak Fiat i Lancia.
Dane: Focus2Move
To logiczne, że Włosi będą preferować samochody zaprojektowane i wyprodukowane w ich własnym kraju. A słynne wąskie włoskie ulice i wieczny brak miejsc parkingowych sprawiają, że mniejsze modele są rozsądnym wyborem. Czy potrafisz wymienić kilka marek i modeli, które dominują na ulicach twojego miasta?
Podsumowując, śledzenie wydarzeń na świecie i prawodawstwa europejskiego, znajomość lokalnych preferencji, a nawet śledzenie czasopism motoryzacyjnych, forów i blogów może pomóc Ci poznać swoich nabywców i wybrać dla nich odpowiednie samochody.
2. Ustal jasne kryteria zakupu
Gdy kupujesz samochody do swojego salonu, możesz być zdumiony różnorodnością modeli samochodów, a także stanem, w jakim się znajdują. Tak więc, aby uniknąć dylematów i paraliżu wyboru, zdecydowanie dobrym pomysłem jest ustalenie jasnych kryteriów zakupu używanych samochodów, a następnie trzymanie się ich.
Kryteria zakupu tutaj mogą odnosić się praktycznie do każdego elementu samochodu, który uważasz za istotny dla swojej marki i rynku, na którym działasz. Oto kilka przykładów:
- Marka i model samochodu
- Zakres przebiegu
- Maksymalny wiek samochodu
- Stan samochodu
- Przedział cenowy samochodu
- Rodzaj skrzyni biegów
- Rozmiar silnika
- Paliwo
- Podstawowe opcje samochodu kontra dodatkowe opcje samochodu
Po ustawieniu tych kryteriów będziesz mógł zawęzić swój wybór, a tym samym przyspieszyć proces zakupu. Ustalisz również oczekiwania swoich nabywców, którzy będą dokładnie wiedzieć, czego się spodziewać za każdym razem, gdy będą przeglądać Twoją ofertę. Pomoże Ci to zbudować silną bazę klientów, którzy pomyślą o Twoim salonie, gdy będą na rynku używanego pojazdu i polecą Twoją markę swoim kręgom towarzyskim , generując dla Ciebie jeszcze więcej sprzedaży.
Ale jak dokładnie dokonujesz tych wyborów? Wszystko zależy od unikalnej propozycji wartości Twojego salonu, a także, po raz kolejny, rynku, na którym działasz.
Tak więc, jeśli propozycja wartości Twojego salonu to niedrogie samochody używane dla szerokiej publiczności, to może mieć większy sens pozyskiwanie tańszych samochodów z większym przebiegiem i w stanie gorszym niż doskonały. Z drugiej strony, jeśli chcesz przyciągnąć publiczność entuzjastów luksusowych samochodów, prawdopodobnie będziesz chciał wybrać samochody rzadko używane od marek premium w nieskazitelnym stanie.
Ponieważ dostosowujesz swoją politykę zakupu samochodów do swojej marki, warto również upewnić się, że trafiasz do odpowiedniej grupy odbiorców. Innymi słowy, chcesz mieć pewność, że ludzie są zainteresowani Twoją ofertą. Tak więc, chociaż oferowanie ledwo używanych samochodów luksusowych w zamożnych krajach, takich jak Luksemburg czy Irlandia, może mieć sens, może nie być najlepszą strategią w miejscach o niższej sile nabywczej, takich jak Chorwacja czy Bułgaria.
Dane: Bank Światowy
Pamiętaj, że zamiast wybierać używane samochody bez żadnej strategii, lepszym rozwiązaniem jest ustalenie jasnych kryteriów zakupu i dostosowanie ich do marki i rynku, na którym działasz.
3. Nawiąż kontakt z niezawodnymi dostawcami
Szeroka wiedza rynkowa i niezwykle ostre kryteria zakupu nie będą dla Ciebie zbyt przydatne, jeśli kupujesz pojazdy z podejrzanych źródeł. Dzieje się tak, ponieważ nie będziesz naprawdę wiedział, jaki rodzaj samochodu kupujesz i czy informacje, które otrzymałeś od dealera, były prawdziwe, dopóki nie będzie za późno.
Zanim więc nawiążesz kontakt z dostawcami i rozpoczniesz proces zakupów, upewnij się, że masz do czynienia z rzetelnymi i godnymi zaufania firmami.
Na szczęście internet może być tutaj świetnym sojusznikiem. W dzisiejszych czasach proste wyszukiwanie w Google może powiedzieć Ci wszystko, co musisz wiedzieć o dealerze i potwierdzić, że oferuje on wysokiej jakości usługi. Wystarczy wyszukać w Google dealera, którego rozważasz jako partnera, i sprawdzić jego ocenę i recenzje. Oczywiście dotyczy to zarówno stacjonarnych dealerów, jak i internetowych platform handlu samochodami, ponieważ oba mogą być doskonałymi partnerami, pod warunkiem, że oferują wysokiej jakości usługi.
Ocena gwiazdkowa powinna dać Ci jasny obraz tego, co byli i obecni klienci sądzą o tym dealerze. Jeśli widzisz stosunkowo wysoką ocenę z więcej niż kilkoma głosami, prawdopodobnie jesteś bezpieczny.
Opinie klientów mogą dostarczyć jeszcze więcej informacji i dać Ci więcej wskazówek na temat tego, jak wygląda współpraca z tym traderem, jak w poniższym przykładzie:
Gdy już będziesz pewien, że dealer zapewnia dobrą obsługę, możesz przejść dalej i sprawdzić jego ofertę. Będziesz chciał się upewnić, że dealer ma dużą ofertę samochodów, które spełniają Twoje kryteria zakupu (omówiono w poprzedniej sekcji).
W przypadku platform internetowych dobrym sposobem na to jest odwiedzenie ich strony internetowej i zapoznanie się z ofertą.
Dla porównania, tak wygląda strona internetowa eCarsTrade:
Jak widać, w ofercie są tysiące samochodów, co oznacza, że powinno to być niezawodne źródło pojazdów zgodnych z Twoim rynkiem i kryteriami zakupu w dłuższej perspektywie. Możesz również użyć funkcji wyszukiwania, aby wprowadzić każde z kryteriów i znaleźć idealne pojazdy, w tym stan, markę, model, przedział cenowy, wiek, przebieg i wiele więcej.
Niezawodny dostawca samochodów będzie również w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące samochodów, a także przedstawić całą odpowiednią dokumentację samochodu, aby wesprzeć Twoją decyzję o zakupie. Ale więcej na ten temat w następnej sekcji.
4. Upewnij się, że dokumentacja używanego samochodu jest w porządku
Jeśli zastanawiasz się, czego szukać w używanym samochodzie, jedną z pierwszych odpowiedzi, jaka powinna przyjść Ci do głowy, jest czysta dokumentacja. W końcu używane samochody miały poprzednich właścicieli, więc chcesz mieć pewność, że były odpowiednio konserwowane.
Dlatego też, niezależnie od tego, jaki samochód kupisz dla swojego dealera, upewnij się, że masz dostęp do historii jego serwisowania, łącznie z prawidłowym przebiegiem .
Istnieją dwa powody, dla których powinieneś nalegać na czystą dokumentację pojazdu. Pierwszym z nich jest to, że jest to jedyny sposób, aby mieć pewność, że otrzymujesz wartość za swoje pieniądze i stan samochodu, za który zapłaciłeś.
Drugim powodem jest to, że używane samochody z prawidłowymi dokumentami są warte więcej, ponieważ kupujący są gotowi zapłacić więcej za spokój ducha i pewność, że ich pojazd jest bezpieczny w prowadzeniu.
Dane: Sklep ze szpiegami online
Ale oto trudna część: fałszywe historie serwisowe są notorycznie łatwe do uzyskania. W rzeczywistości, jedno dochodzenie wykazało, że wszystko, czego potrzebujesz, aby sfałszować historię serwisową samochodu, to „ 20 funtów i trochę czasu spędzonego w Internecie” .
Tutaj współpraca z niezawodnymi dostawcami samochodów wraca do gry. Jakościowi dealerzy i internetowe platformy aukcyjne/handlowe mogą zagwarantować autentyczność historii serwisowej, co ma kluczowe znaczenie dla dealerów samochodów używanych, takich jak Ty.
Na przykład wszystkie pojazdy wymienione na eCarsTrade mają umowę serwisową z oficjalnymi dealerami marki. Oznacza to, że są dostarczane z kompletną oficjalną dokumentacją serwisową, a także gwarantowanym przebiegiem. W przypadku samochodów belgijskich możemy również dostarczyć dokument Car-pass , oficjalny certyfikat przebiegu.
Dodatkowo każdy samochód jest sprawdzany przez niezależnych ekspertów, aby mieć pewność, że otrzymasz to, za co zapłaciłeś.
Krótko mówiąc, myśląc o tym, co koniecznie trzeba mieć w używanym pojeździe, nie zapomnij o uporządkowanej i czystej dokumentacji pojazdu.
5. Obejrzyj uszkodzenia i wykorzystaj je jako zaletę
Ważne jest, aby wiedzieć, że nie wszystkie używane samochody, które będziesz sprzedawać, dotrą do Ciebie w idealnym stanie. Ale to w porządku, ponieważ możesz faktycznie zamienić te uszkodzenia w większy zysk dla swojej firmy .
Kluczem jest, aby być świadomym uszkodzeń z wyprzedzeniem i uzyskać lepszą ofertę przed zakupem używanego samochodu. Jeśli współpracujesz z dealerem samochodów używanych, dobrym pomysłem może być osobiste obejrzenie pojazdów lub zlecenie tego członkowi personelu.
Jeśli korzystasz z platformy internetowej, upewnij się, że istnieje możliwość obejrzenia uszkodzeń samochodu (czy dostępne są zdjęcia uszkodzeń).
eCarsTrade oferuje również pojazdy z udokumentowanymi uszkodzeniami
Uszkodzone pojazdy są oczywiście tańsze, więc jest to okazja do zaoszczędzenia zasobów w fazie pozyskiwania w Twojej firmie, jeśli możesz wynegocjować dobrą cenę. I nie powinno to być zbyt trudne, ponieważ używane samochody, które miały wypadek , są średnio o 40% tańsze niż nieuszkodzone używane samochody.
Dane: Infolinia Ubezpieczeniowa
Innym kluczowym elementem jest współpraca z dobrym mechanikiem , który może naprawić uszkodzenie po dokonaniu zakupu. Jeśli masz dobrą relację roboczą z dobrym mechanikiem, można zamówić nowe części i naprawić uszkodzenie za rozsądną cenę.
Ostatnim krokiem jest uwzględnienie napraw i nowych części w cenie odsprzedaży, plus oczywiście marża. I tak po prostu możesz zarobić na uszkodzonym pojeździe.
Ten proces kupowania używanych samochodów jest nieco bardziej pracochłonny i wymaga od Ciebie pewności, że uszkodzony samochód można naprawić za cenę, która nie nadwyręży Twoich zysków, ale powinno być warte Twojego trudu. Dokładnie obejrzyj uszkodzenia i przekształć je w zaletę dla swojego biznesu.
Porady dotyczące zakupu używanego samochodu – FAQ
► Jak ocenić, czy dostawca lub platforma aukcyjna są wiarygodni?
Sprawdź zweryfikowane dane uwierzytelniające firmy, opinie klientów i jak długo platforma jest aktywna. Niezawodne platformy oferują przejrzyste ceny, szczegółowe informacje o pojazdach i responsywną obsługę klienta.
► Jakie są najlepsze sposoby pozyskiwania używanych samochodów w Europie
Użyj mieszanki zaufanych platform aukcji internetowych, ofert o stałej cenie i sieci dealerskich. Szukaj platform, które oferują szczegółowe zdjęcia, raporty o stanie i wsparcie logistyczne.
► Czy kupowanie używanych samochodów online jest bezpieczne?
Tak, o ile wybierzesz renomowaną platformę. Upewnij się, że oferty pojazdów zawierają wystarczająco dużo szczegółów i skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli coś jest niejasne, zanim zdecydujesz się na zakup.
► Czy powinienem uwzględnić uszkodzone samochody w mojej strategii zaopatrzenia?
Tak, jeśli masz dostęp do niedrogich napraw lub nabywców na odbudowane pojazdy. Uszkodzone samochody mogą oferować dobre marże, ale tylko jeśli w pełni rozumiesz potrzeby naprawcze i potencjał odsprzedaży.
Skorzystaj z naszych porad, aby kupować używane samochody z pewnością siebie
W tym artykule miałeś okazję dowiedzieć się, na co zwrócić uwagę, kupując używane samochody do swojego salonu. Podsumowując wszystkie nasze punkty, podejmowanie właściwych decyzji zakupowych zależy od dogłębnej wiedzy o kupujących, jasnych kryteriów zakupu pojazdów i silnych partnerstw z dostawcami i profesjonalistami motoryzacyjnymi.
Najważniejszą lekcją jest odrobienie pracy domowej przed każdym zakupem i próba nieodstępowania od charakteru marki. Jeśli nadal szukasz odpowiedniego dostawcy dla swojej firmy, przejdź na naszą stronę internetową i skorzystaj z naszej ogromnej oferty samochodów używanych, które spełnią wszystkie Twoje potrzeby.
_01JE9WH8CRTMG3B3WDH56WNJHD.png)
